----专访张家界旅游局副局长何智能博士

记者:何局长,你好!请何局长给大家介绍下张家界都有哪些特色旅游资源?在过去的几年当中都取得了哪些成绩?
何局长:非常感谢网易对张家界的关注和支持,在国内,很多做旅游的朋友以及好多游客都知道张家界的名字,但对张家界并不是非常的了解,所以在此首先给大家重点介绍下张家界的旅游资源。
张家界是以山闻名,是全国第一批世界自然遗产地,第一个国家森林公园,同时也是第一批世界地质公园,第一批国家5A景区,这些都是张家界的金字招牌,在国内旅游界就有这样一句话“看山要看张家界”,这说明张家界的山景是全国最好的,最壮观的,我们也把这称作“绝版张家界”,因为张家界是全世界唯一的, 这是我们张家界旅游资源的最大特点,但同时张家界还有其他的很丰富的旅游资源,这可能就是广大游客不是太了解的,一个就是除了山之外,我们的民族、民俗的资源也是很丰富的。
张家界是个典型的少数民族地区,有33个少数名族,少数民族人口达到总人口的77%,民族文化氛围浓郁,我们也有很多民族文化景点,比如大庸府城、土家风情园等,我们也有很多在张家界民族文化、大湘西神秘文化基础上打造的大型的民族文艺晚会,比如“魅力湘西”、“梯玛神歌”等,这些晚会都是非常有震撼力非常有特色的。除了山、民族风情之外,张家界的休闲度假旅游也做得很好,目前在张家界有两个温泉景区,分别是江垭温泉和万福温泉,冬天到张家界泡温泉是非常不错的选择。
在张家界核心景区武陵源之外,特别值得一提的是我们的天门山景区,近几年发展迅速,大大丰富了张家界旅游产品的种类,充实了产品特色。天门山是以飞机穿越天门而闻名,同时天门山的索道也是一大亮点,长达7445米,水平升高1200多米,是全世界最长的高山客运索道,另外悬崖峭壁上的临空栈道也是很有吸引力的。此外在周边我们还有很多自助探险的旅游线路,比如张家界大峡谷,天门山后山等等,这些是非常适合于年轻人自助探险的景区。
除了看山,张家界的水也是很漂亮的,在张家界有全世界最美丽的大峡谷——金鞭大峡谷,以前被人们称作“金鞭溪”,以及宝峰湖和茅岩河漂流,这些都是以水体为主的旅游资源。张家界除了丰富的旅游资源,在最近几年,在为提高游客的体验值,旅游的舒适度方面也作了很多卓有成效的工作,张家界景区内现在有三条索道一部电梯,能够非常方便的到达山顶和其他景点,用一句话来形容就是“有山趣而无跋涉之苦”,可以很轻松的欣赏山的美景,当然想体验爬山的乐趣,张家界的游道也是非常完善和安全的,现在张家界的主要景点都实现了索道的上下互通,在景区里面形成了一道环线,方便了游客的游览,在张家界旅游是一种很惬意的游览过程。
在宾馆设施方面,08年9月张家界有了第一家挂牌的五星级酒店——武陵源国际度假酒店,并且在09年陆续会有两家按照五星级标准修建的酒店开业,张家界在高端旅游服务方面的设施有了很大提升,,我们已经承办了不少国际上的一些重大会议。以上这就是张家界旅游的一些基本情况。
记者:通过何局长的介绍,我们对张家界的旅游资源和旅游业的发展有了一定了解。那么何局长,春节将至,我们张家界对春节旅游有没有特别的推介呢?
何局长:张家界的雪景是很漂亮的,石英砂岩峰林的雪景是很有特色的,在全世界其他地方是看不到的,大部分山地的雪景都是连绵的一片,而张家界的山是一根一根彼此分开,每一座山就好像戴了一顶白色的帽子一样,而且南方的松树四季常青,青松雪景,还有红色的峰林等等,几种颜色交相辉映,特别壮观。同时春节期间张家界的民俗文化的节目和活动是比较多的,特别要提到的是土家族的过年习俗,腊月二十九过赶年的习俗,还有正月十五万人狂欢闹元宵的习俗,这些都是参与性很强的民俗活动,同时我们的景区在春节期间会为游客提供趣味活动,比如过小年的时候让游客来参与打糍粑、磨豆腐、篝火晚会等活动。
记者:可以说张家界春节期间的旅游活动是很丰富的,那过了春节以后,在我们崭新的2009年,张家界有没有一些新的举措来吸引广大游客呢?
何局长:张家界在国内是一个长途旅游目的地,我们感觉在旅游宣传方面还需要加大力度,让广大游客知道张家界,并且了解张家界的旅游产品,这是第一方面。
另外,2009年在面临金融危机的大背景下,对旅游还是有影响的,但我们要有信心,因为旅游是扩大内需的有效手段,国家旅游局也提出了国民的休闲计划,在这一块,我们张家界会根据国家旅游局的政策,举办一系列主题活动,通过活动来吸引游客,同时会跟景区合作,为游客提供一些优惠,让游客即能够玩得开心,也玩得实惠。
第三个方面,我们会在09年会加强旅游服务方面的工作,加强行业管理,减少投诉的发生,妥善处理好每一个投诉,让游客在张家界,玩得开心,实惠,放心。
记者:2009年是“生态旅游年”,那么张家界在生态旅游方面有哪些好的产品推荐给广大游客呢?
何局长:实际上,张家界本身就是一个生态旅游产品,张家界的发展目标之一就是要打造“国际生态旅游目的地”,张家界作为中国第一个国家森林公园,景区的森林覆盖率达98%,每立方厘米负氧离子含量达8万到10万个,这个是北京城的数千倍,北京城里的负氧离子数只有几百个。景区作为世界自然遗产,景区内的生态系统完整,动植物种类繁多,景区内野生猴群经常都能看到,其他野生动物也很多,景区一直贯彻“环保第一”和“生态优先”的原则,对生态环境的保护力度很大,同时对游客的环保意识的提高也作了很多工作,比如去年12月就在景区大门进行了生态环保的图片展,志愿者为每一个进山的旅游者发放生态旅游的宣传单。张家界是典型的生态旅游目的地,是生态旅游最好的选择。
记者:搜狐和网易的网友年轻人很多,许多网友都非常关注自助游,那么张家界在自助游方面有没有特别的政策呢?
何局长:张家界自助游条件是很成熟的,在国内自助游圈子里影响还是比较大的,首先张家界的旅游资源是很有特色的,另外张家界的社会化的服务,景区内的标示系统都有较好的基础,方便游客进行自助游,并且在景区周边的道路建设也比较完善,高速公路和长沙互通,极大地方便了自驾游的游客,市交警系统对自驾游游客执法、救助方面都有一些有针对性的措施。
记者:感谢何局长对张家界的精彩介绍,最后请何局长对我们广大的网友说几句吧
何局长:好的,张家界作为国内知名的旅游胜地,欢迎全国各地的网友,尤其是年轻的朋友到张家界来看一看,体验一下,张家界不会让你们失望,张家界也希望能和网易、搜狐的网友一起在金融危机的背景下实现一种互赢,大家都能够早一点进入温暖的春天。